Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy spiega come spinfincasinoit.com raccoglie, usa e protegge i dati personali dei giocatori italiani che visitano il sito ufficiale. Quando l’utente accede alla piattaforma, può leggere qui quali dati vengono trattati, per quali motivi e per quanto tempo restano conservati. Gestiamo le informazioni secondo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e secondo la normativa italiana applicabile in materia di privacy. L’obiettivo è dare un quadro chiaro, senza lasciare dubbi sui diritti dell’utente.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite spinfincasinoit.com è SpinFin Casino, operante sotto licenza della Tobique Gaming Commission e parte del gruppo DriveAffiliates. L’infrastruttura server è distribuita su 47 localizzazioni, con crittografia SSL a 256 bit applicata a ogni trasferimento di dati. I dati dei giocatori e i dettagli dei pagamenti non vengono conservati in forma non crittografata. Per domande su questa informativa o per esercitare i vostri diritti, potete scrivere a [email protected]; rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.

Dati che raccogliamo

Durante la registrazione sul sito ufficiale raccogliamo nome completo, data di nascita, indirizzo di residenza, email e numero di telefono. Per la verifica KYC possiamo richiedere copia di un documento valido, come carta d’identità, passaporto o patente, oltre a un comprovativo di residenza emesso entro 3 mesi. Per i pagamenti registriamo riferimenti delle transazioni, importi dei depositi e richieste di prelievo, ma non salviamo i numeri completi delle carte sui nostri server. Raccogliamo anche dati tecnici, come indirizzo IP, dispositivo usato, browser, durata della sessione e pagine visitate.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Usiamo i dati personali per gestire l’account, elaborare depositi e prelievi in EUR, verificare l’identità e rispettare gli obblighi KYC. Alcuni dati servono anche a prevenire frodi, proteggere l’accesso e fornire assistenza clienti in italiano. I dati tecnici ci aiutano a mantenere stabile la piattaforma, individuare errori e controllare i tempi di caricamento, che si attestano in media a 2,3 secondi su rete 4G. Non vendiamo dati personali a terzi, ma possiamo condividerli con processori di pagamento, servizi di verifica dell’identità o autorità competenti quando richiesto dalla legge.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati dell’account per almeno 5 anni dalla chiusura del conto, come previsto dagli obblighi antiriciclaggio applicabili agli operatori di gioco. I dati tecnici delle sessioni restano conservati per un massimo di 26 mesi. I documenti usati per la verifica dell’identità possono essere mantenuti per 7 anni dalla data di invio. Alla fine dei periodi previsti, i dati vengono rimossi dai sistemi attivi in modo sicuro entro 30 giorni.

I vostri diritti

I giocatori italiani possono chiedere accesso ai dati personali conservati, correzione di informazioni inesatte, cancellazione dei dati non più necessari o copia dei dati in formato portabile. È possibile anche opporsi al trattamento o chiederne la limitazione, quando le condizioni di legge lo permettono. Per inviare una richiesta, scrivete a [email protected]; prendiamo in carico la domanda entro 2 giorni lavorativi e rispondiamo in modo completo entro 30 giorni. Se la risposta non è soddisfacente, l’utente può rivolgersi al Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite garanteprivacy.it.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy quando cambiano processi interni, requisiti legali o strumenti tecnici collegati al trattamento dei dati. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti in anticipo tramite i recapiti registrati nell’account, quando disponibili. Per maggiori dettagli sull’uso dei cookie, consultate la nostra Informativa sui Cookie.